BeOp est une solution de création et diffusion de contenus éditoriaux ou publicitaires, aussi appelés dispositifs. La création de ces contenus passe par une plateforme dédiée, le DASHBOARD, tandis qu'un WIDGET permet l'interaction avec les contenus directement sur les sites éditeurs.
Les éditeurs et leurs régies utilisent BeOp à des fin de création de contenu pour collecter l'avis de leur audience, réaliser des sondages, organiser des jeux, soumis à règlement ou non, ou encore tester la connaissance en créant des quiz. BeOp leur permet également de monétiser leur espace en activant le levier publicitaire permettant la diffusion de contenus d'annonceurs partenaires. BeOp s'engage à laisser la priorité aux dispositifs éditoriaux, aussi, le contenu sponsorisé n'aura sa place que sur un espace libre, et non utilisé par le média partenaire.
Les annonceurs et leurs agences utilisent BeOp à des fin de création de contenu sponsorisé visant à l'information, la reconnaissance, l'engagement et l'interaction des internaute vis à vis de la marque diffusée.
L’internaute naviguant sur les sites des éditeurs utilise le WIDGET BeOp afin d’interagir avec le créateur du dispositif.
Enfin, BeOp possède une activité de régie recevant mandat d'agences et/ou d'annonceurs afin de créer, programmer et diffuser des campagnes sponsorisées pour le compte de marques.
BeOp peut être amené à recueillir des données concernant l'utilisation des internautes sur les WIDGETS BeOp. BeOp distingue deux types de données :
Nécessaires pour le bon fonctionnement de nos services en ligne, ces données sont collectées par le biais de trackings propriétaires de BeOp, exploités par BeOp pour BeOp. Elles représentent l'utilisation faite par les internautes sur le WIDGET et nous permettent entre autres :
De plus, pour le bon fonctionnement de nos services en ligne, un cookie permettant d'identifier l'internaute est posé sur le domaine de l’éditeur UNIQUEMENT pour garantir la bonne navigation de l'internaute face à un widget BeOp. Ce cookie permet entre autres :
Dans le cadre de ces données de service, et sans consentement de la part de l'utilisateur, BeOp n'utilisera pas les données collectées dans le but d'établir un profil utilisateur pour afficher des publicités ciblées ou personnalisées.
Récoltées dans le cadre de la participations des internautes aux formulaires BeOp, ou lors des engagements ou inscriptions des internautes auprès de nos partenaires, ces données à caractère personnel sont collectées et stockées chez BeOp sur des serveurs Européen et exportables par le propriétaire du dispositif, pour une durée de 13 mois.
Les partenaires de BeOp peuvent avoir recours à des services tiers de tracking, leur servant par la suite à afficher aux internautes rencontrés des publicités personnalisées par le biais d'autres leviers que BeOp. Ces acteurs tiers ne sont autorisés à utiliser les informations collectées que pour le bon fonctionnement de leurs services.
BeOp s'engage comme un prestataire technique pour lesdits partenaires, et s'engage de part ce fait à leur fournir tout outil nécessaire permettant la bonne collecte du consentement utilisateur, et ce au sein même du DASHBOARD BeOp. Il revient à l'appréciation du créateur du dispositif de juger la nécessité d'intégrer une collecte de consentement à l'utilisation de donnée à caractère personnel.
Enfin, BeOp rejoint en Septembre 2019 la TCF de l'IAB afin de collecter le consentement utilisateur pour les finalités suivante:
En cas de non consentement de l'internaute à cette utilisation du cookie third-party, BeOp s'engage a ne pas utiliser les finalités sus-citées pour achever la diffusion d'un dispositif le demandant. La publicité retournée sur le WIDGET de l'internaute le sera par le fruit du hasard d'une sélection d'un contenu ne demandant aucun de ces critères sélectifs et restrictifs.
Le cookie est un petit fichier déposé sur le disque dur de manière transparente pour l'internaute, lors de la consultation de certains sites web, et qui conserve des informations en vue d'une connexion ultérieure. Une technologie présente sur un site A et sur un site B sera incapable de lire les informations de A sur B et inversement.
Le cookie first-party est un cookie permettant de conserver des informations sur un seul domaine, celui du site sur lequel l'internaute se trouvait au moment de la pose de celui ci, ou sur un domaine tiers si consentement utilisateur.
Le cookie third-party est un cookie permettant de conserver des informations sur tout le web, propre à la technologie qui le pose à un instant donné. Si cette technologie est présente sur un site A et sur un site B, alors elle sera en mesure de lire ces informations sur A et B.
| Nom du Cookie | Domaine | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
beopid | Domaine éditeur | Persister des informations de session afin de permettre la reprise après raffraichissement de la page ; Identifie un participant comme unique sur ce domaine | 1 an |
| Nom du Cookie | Domaine | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
beopSessionId | Domaine annonceur | Compter les sessions correctement | Session |
beopConversionContext | Domaine annonceur | Persister le contexte de conversion pour l'annonceur (campagne id, page de provenance, ...) | Session |
| Nom du Cookie | Domaine | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
beopConversionRedirect | BeOp | Passer des informations de contexte de conversion (campagne id, page de provenance, ...) vers le site annonceur | Session |
| Nom du Cookie | Domaine | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
token | beop.io | Identification de l'utilisateur connecté | 15 minutes |
as | beop.io | Garder l'utilisateur connecté sur le compte souhaité suivant ses droits | Session |
language | beop.io | Proposer la plateforme dans la langue souhaité par l'utilisateur | 1 an |
D'une manière générale, les données peuvent être utilisées pour corriger des erreurs, améliorer les produits de BeOp, et, sous réserve d'un accord consenti, transmettre des informations aux partenaires (CF 2 - Les données supplémentaires).
Dans le cadre de ses campagnes sans finalité de retargeting, BeOp s’engage à extraire les données de navigation uniquement à des fins de diffusion sur le moment et de statistique, mais pas d’établissement de profils utilisateur. BeOp fait son possible pour anonymiser l’adresse IP de la navigation le plus tôt possible dans la chaîne de stockage de la donnée. Par données de navigation utilisées pour la diffusion et les statistiques, nous listons :
Ces différentes données nous permettent de faire fonctionner correctement nos différents services afin de :
Dans le cadre de ses campagnes à finalité de retargeting et avec le consentement de l'intenaute, BeOp collecte, en plus de ce que BeOp collecte pour les campagnes simples, les informations suivantes:
Ces différentes données permettent à BeOp de
L'internaute, lors de sa navigation, sera invité à consulter la présente charte de bon fonctionnement des services BeOp expliquant en quoi nous utilisons sa donnée (CF 1- Les données de service).
Pour toute donnée supplémentaire, le WIDGET BeOp ou la plate-forme de gestion de consentement (Consent Management Platform, ou CMP) de l'éditeur affichant le dispositif affichera au cas par cas une demande de consentement en fonctions des paramètres des dispositifs créés par les partenaires.
L'internaute peut à tout moment demander à consulter l'historique de ses participations sur les dispositifs BeOp. Un bouton est rendu disponible dans les paramètres de compte utilisateur dans la plateforme BeOp ou directement dans le WIDGET sur les pages éditeurs. La consultation de l'historique nécessite un compte enregistré sur BeOp avec une adresse email valide afin d'y faire parvenir l'historique demandé.
L'internaute peut à tout moment demander à être effacé / oublié des systèmes de stockage de BeOp. Un bouton est rendu disponible dans les paramètres de compte utilisateur dans la plateforme BeOp ou directement dans le WIDGET sur les pages éditeurs. L'oubli est traité de manière définitive et rendra impossible l'utilisation de la donnée stockée chez BeOp. A des fins de persévérance de statistiques, les votes utilisateurs ne seront pas effacés, mais anonymisés. Il sera impossible de replacer un vote face à un utilisateur. BeOp s'engage à envoyer un mail à tout partenaire ayant collecté des informations sur l'internaute demandant à être oublié leur signalant le souhait d’oubli et leur invitant à l’anonymiser également.
De plus, le bouton ci-dessous permet à l'internaute de supprimer tout cookie enregistré sur le domaine beop.io
Si vous avez supprimé les cookies de BeOp, vous devrez peut-être choisir de nouveau le réglage ci-dessous :
Le cookie, posé sur le navigateur d'un internaute par BeOp a des fins de bon fonctionnement, a une durée de vie de 13 mois. BeOp s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue pour que tous ses services stockant et utilisant une donnée se voient affectés par une date de péremption et d'oubli de cette donnée.
Le cookie posé en vue de reciblage l'est pour une durée de 24 heures, renouvelé à chaque visite.
BeOp se réserve le droit de divulguer les informations recueillies en cas d’enquête visant à la protection de l’ordre public, de la sécurité des droits et des Hommes.
BeOp peut, en cas de rachat ou vente, transférer les informations recueillies auprès d’un autre référent technique, et préviendra ses utilisateurs le cas échéant de la marche à suivre pour continuer à jouir des garanties apportées par la présente charte.
BeOp se réserve le droit de modifier la présente charte afin de correspondre aux attentes légales, dans un soucis de transparence en cas de modification de la façon dont nous collectons la donnée, ou dans l’utilisation que nous en faisons.
BeOp participe à l'IAB Europe Transparency & Consent Framework (TCF) et se conforme à ses Specifications et ses Politiques. L'identifiant de la TCF de l'IAB pour BeOp est le 666.
Par le biais de la TCF de l'IAB, BeOp collecte le consentement des internautes pour les finalités suivantes:
| Finalité | Description | Pourquoi BeOp demande le consentement pour le faire |
|---|---|---|
| Stocker et/ou accéder à des informations stockées sur un terminal | Les cookies, identifiants de votre terminal ou autres informations peuvent être stockés ou consultés sur le terminal de l'internaute pour les finalités qui lui sont présentées | Certains cookies posé par BeOp sont des cookies de bon fonctionnement, optimisant l'expérience que BeOp peut apporter à l'internaute. Mais il va de soit que si l'internaute ne veut pas de cette expérience optimisée, il peut bien sur refuser un dépôt de cookie sur son terminal, au risque d'avoir une expérience dégradée |
| Sélectionner des publicités standard | Les publicités peuvent être présentées en fonction du contenu éditorial consulté, de l’application utilisée, de la localisation approximative, ou du type de terminal | Dans le cas où une publicité hébergée et diffusée par BeOp demande de maintenir des compteurs de fréquence publicitaire par session (capping), ou encore de cibler un certain type de terminal (ordinateur, mobile, ...), ou utilise par exemple l'adresse ip de l'internaute pour en déterminer sa position géographique (approximative), et pour tout autre besoin basé sur les données de contexte comme l'url ou le texte de la page consultée, BeOp veillera à demander le consentement de l'internaute avant de procéder à la diffusion |
Pour d'autre besoins spécifiques et légitimes liés au fonctionnement de BeOp, il est déclaré les suivants:
| Finalité | Description | Défense de l'intérêt légitime pour BeOp |
|---|---|---|
| Mesurer la performance des publicités | La performance et l’efficacité des publicités que l'internaute voit ou avec lesquelles il interagit peuvent être mesurées | BeOp est une société réalisant des sondages et de la collecte d'opinion. Il va de son intérêt légitime de pouvoir mesurer la performance des publicités que BeOp diffuse pour ses clients, car c'est sur cette base de mesure que BeOp est en mesure de les facturer et d'être payé au final. De plus, BeOp n'associe jamais la performance publicitaire aux individus, ce qui préserve par défaut leurs intérêts personnels en matière de protection de la vie privée. |
| Mesurer la performance du contenu | La performance et l’efficacité du contenu que vous voyez ou avec lequel vous interagissez peuvent être mesurées | Pour la même raison que précedemment, BeOp se construit en partant du postulat que tout est contenu, qu'il soit sponsorisé ou non. Aussi, BeOp est une société réalisant des sondages et de la collecte d'opinion. Il va de son intérêt légitime de pouvoir mesurer la performance des contenus que BeOp diffuse pour ses clients, car c'est sur cette base de mesure que BeOp est en mesure d'être utilisé par ses clients. De plus, BeOp n'associe jamais la performance des contenus aux individus, ce qui préserve par défaut leurs intérêts personnels en matière de protection de la vie privée. |
| Développer et améliorer les produits | Les données de l'internaute peuvent être utilisées pour améliorer les systèmes et logiciels existants et pour développer de nouveaux produits | BeOp est une société de technologie et d'innovation. BeOp s'efforce de faire évoluer ses produits de manière constante afin de maintenir le facteur différenciant permettant à BeOp d'être utilisé par ses clients. Afin de tester certaines nouvelles fonctionnalités, BeOp peut être amené à diffuser celles-ci sur tout ou partie de son traffic, et de traquer les résultat. Mais les données utilisateurs ne sont jamais concernés par ces tests. BeOp ne fait qu'aggréger un certain nombre de métriques à travers des dimensions créées pour l'occasion pour faciliter la prise de décision produit. |
| Assurer la sécurité, prévenir la fraude et déboguer | Les données de l'internaute peuvent être utilisées pour surveiller et prévenir les activités frauduleuses, et s’assurer que les systèmes et processus fonctionnent correctement et en toute sécurité | Etant une société réalisant des sondages et de la collecte d'opinion, BeOp doit s'assurer que les internautes intéragissant avec les contenus soient de vrais humains et que les sessions internautes ne présentent aucun risque de fraude pour la tenue des sondages de nos clients. |
| Diffuser techniquement les publicités ou le contenu | Le terminal de l'internaute peut recevoir et envoyer des informations qui lui permettent de voir des publicités et du contenu et d’interagir avec eux | Les sondages diffusés par BeOp peuvent être à la fois sponsorisés ou éditorialistes. Le script de BeOp, sur la page des éditeurs, doit performer une requête vers les serveurs de BeOp afin de savoir si la page actuellement visitée a besoin d'afficher l'un ou l'autre des types de contenu, en accord avec les paramètres des éditeurs. |
De plus, pour que la transparence soit complète, voici la liste de ce que BeOp ne fait pas:
| Finalité | Description | Pourquoi BeOp ne le fait pas |
|---|---|---|
| Créer un profil personnalisé de publicités | Un profil peut être créé sur l'internaute et sur ses centres d’intérêt pour lui présenter des publicités personnalisées susceptibles de l'intéresser | BeOp n'associe jamais la donnée de contexte utilisée avec des profils publicitaires basé sur les intérêts ou les caractéristiques personnelles de l'internaute parce que BeOp ne crée et sauvegarde AUCUN profil publicitaire |
| Sélectionner des publicités personnalisées | Des publicités personnalisées peuvent être présentées sur la base d’un profil créé sur l'internaute | BeOp ne créant et ne sauvegardant AUCUN profil publicitaire, il est impossible de sélectionner des publicités personnalisées sur cette base |
| Créer un profil pour afficher un contenu personnalisé | Un profil peut être créé sur l'internaute et sur ses centres d’intérêt afin de luiprésenter du contenu personnalisé susceptible de l'intéresser | De même que précédemment, BeOp n'associe jamais la donnée de contexte utilisée avec des profils personnalisés basé sur les intérêts ou les caractéristiques personnelles de l'internaute parce que BeOp ne crée et sauvegarde AUCUN profil personnalisé |
| Sélectionner du contenu personnalisé | Du contenu personnalisé peut être présenté à l'internaute sur la base de son profil utilisateur | Encore, BeOp ne créant et ne sauvegardant AUCUN profil personnalisé, il est impossible de sélectionner des contenus personnalisées sur cette base |
| Exploiter des études de marché afin de générer des données d’audience | Les études de marché peuvent servir à en apprendre davantage sur les audiences qui visitent des sites/utilisent des applications et voient des publicités | BeOp ne réalise pas, pour le compte de ses clients, d'étude de l'audience exposé ou non à la publicité que BeOp diffuse. BeOp se réserve néanmoins le droit de dilligenter des entreprises externes afin de mener des études de performance et d'efficacité de l'outil, mais d'une manière générale, non spécifique à une campagne diffusée. Dans ce contexte, le consentement de l'internaute participant à ses études sera bien sur réclamé. |
Fonctionnalité que BeOp déclare utiliser:
| Fonctionnalité | Description | Pourquoi BeOp en a besoin |
|---|---|---|
| Recevoir et utiliser des caractéristiques d’identification d’appareil envoyées automatiquement | L'appareil d'un internaute peut être distingué d’autres appareils en fonction des informations qu’il envoie automatiquement, telles que l’adresse IP ou le type de navigateur | BeOp a fait le choix de hasher (crypter) dès réception et extraction des information de localisation (non précises, cf finalité "Sélectionner des publicités standard") afin de ne jamais être en mesure de retrouver dans l'autre sens l'adresse IP. Ce HASH d'adresse IP peut par la suite servir à BeOp à des fins de protection anti-fraude. De plus, BeOp peut avoir besoin du type de navigateur afin de gérer au mieu sa liste de compatibilité en fonction des types de dispositifs à retourner. |
Fonctionnalité que BeOp déclare ne pas utiliser:
| Fonctionnalité | Description | Pourquoi BeOp n'en a pas besoin |
|---|---|---|
| Mettre en correspondance et combiner des sources de données hors ligne | Les données issues de sources de données hors ligne peuvent être combinées à l'activité en ligne de l'internaute à l’appui d’une ou de plusieurs finalités | BeOp ne cherche pas à garder un historique d'activité des internautes, et encore moins à les réconcilier hors ligne |
| Relier différents terminaux | Différents terminaux peuvent être identifiés comme appartenant à un internaute ou appartenant à son foyer à l’appui d’une ou de plusieurs finalités | BeOp a fait le choix de ne même pas être capable de reconnaitre un internaute d'un site A à un site B alors qu'il se trouve sur le même terminal. Dès lors, la reconnaissance à travers plusieurs terminaux n'est même pas envisageable |
| Utiliser des données de géolocalisation précises | Les données de géolocalisation précises peuvent être utilisées à l’appui d’une ou de plusieurs finalités. Cela signifie que la localisation peut être précise à plusieurs mètres près | BeOp fait le choix d'arrêter sa localisation d'internaute grâce à la localisation des serveurs qui prennent transfèrent les requêtes de celui ci. Aussi, la précision est souvent celle du code postal, ou de la ville, mais jamais en dessous |
| Analyser activement les caractéristiques du terminal pour l’identification | Le terminal peut être identifié sur la base d’une analyse de la combinaison unique de caractéristiques du-dit terminal | BeOp croit au ciblage contextuel, et ne veut pas maintenir une connaissance des internautes intéragissant avec les dispositifs |
BeOp utilise les services des tiers ci-dessous pour héberger ses services. Nous vous proposons de retrouver leurs Clauses Contractuelles Type protégeant vos données en zone UE:
BeOp reste attentif aux interrogations que vous pouvez avoir, concernant par exemple vos données personnelles, et vous invite à nous contacter par email à l’adresse suivante : dpo@beop.io
Vous pouvez également nous adresser un courrier à l’adresse suivante :
BeOp - The Odyssey 6 rue du Général Clergerie 75116 Paris - France